Op My DKV kan je medische documenten indienen en kostenafrekeningen raadplegen. Om in te loggen op My DKV, het online platform van DKV verzekeringen, volgt u deze eenvoudige stappen:
- Ga naar de My DKV-website: Open uw internetbrowser en ga naar de officiële My DKV-website: Mydkv.be
- Vul uw gebruikersnaam in: Op de inlogpagina van My DKV wordt u gevraagd om uw gebruikersnaam in te voeren. Dit is meestal het e-mailadres dat u heeft gebruikt bij het registreren op het platform.
- Voer uw wachtwoord in: Nadat u uw gebruikersnaam heeft ingevoerd, wordt u gevraagd om uw wachtwoord in te voeren. Zorg ervoor dat u het correcte wachtwoord gebruikt dat u heeft ingesteld bij het aanmaken van uw My DKV-account. Let op hoofdletters en kleine letters, want wachtwoorden zijn meestal hoofdlettergevoelig.
- Klik rechts onderaan op “Inloggen”: Nadat u uw gebruikersnaam en wachtwoord correct heeft ingevoerd, klikt u op de knop “Inloggen” of een vergelijkbare knop om toegang te krijgen tot uw My DKV-account.
- Verificatie (optioneel): Afhankelijk van de beveiligingsinstellingen van uw account kan het zijn dat u om extra verificatie wordt gevraagd, zoals het invoeren van een verificatiecode die naar uw geregistreerde e-mailadres of mobiele telefoon is gestuurd.
- Toegang tot uw My DKV-account: Na succesvolle verificatie krijgt u toegang tot uw My DKV-account. Hier kunt u verschillende informatie bekijken, zoals uw verzekeringen, claims, persoonlijke gegevens en andere relevante informatie.
Let op: Als u problemen ondervindt bij het inloggen, controleer dan of u de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord heeft ingevoerd. Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u meestal op de inlogpagina klikken op “Wachtwoord vergeten” om instructies te krijgen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van DKV voor verdere assistentie.
Ben je nog geen klant bij DKV? Bereken dan hieronder je hospitalisatieverzekering in 2 kliks: